Grąžinimo Terminas ir Sąlygos

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, apie tai informuodamas Pardavėją MB ''Pasigamink baldus pats'' raštu ( pasigaminkbalduspats@gmail.com ).
Šis terminas pradedamas skaičiuoti nuo tos dienos, kai pirkėjas faktiškai gauna prekę.

Grąžinimo Sąlygos

Grąžinama prekė turi būti:

• nepraradusi prekinės išvaizdos (t. y. nepažeista pakuotė, etiketės ir kt.);

• originalioje, tvarkingoje pakuotėje.

• Nenaudota ir nesugadinta
  

Prekės, pagamintos/atpjautos pagal individualų užsakymą ar specialiai pritaikytos konkrečiam pirkėjui (pvz., nestandartiniai matmenys, atkirptos prekės, tokios kaip audinys ), nėra grąžinamos. Pirkėjas turi teisę, atsisakyti elektroninėje parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo ir pardavimo sutarties su Pardavėju jeigu perkamo audinio kiekis viršija 10 tiesinių metrų, apie tai pranešęs Pardavėjui per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos.

Grąžinimo Procedūra

Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas turi el. paštu pateikti laisvos formos prašymą, kuriame nurodo:

• užsakymo numerį;

• grąžinamos prekės pavadinimą;

• grąžinimo priežastį;

• pageidaujamą sprendimą (grąžinimas, keitimas arba kompensacija).

Kartu su grąžinama preke būtina pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą arba mokėjimo patvirtinimą).
Prekės grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai:

• buvo pristatyta ne ta prekė;

• prekė yra brokuota arba kitaip nekokybiška.
  

Grąžinamos prekės turi būti siunčiamos šiuo adresu:
Lyros g. 13c - 11, Šiauliai, LT-78268

Pinigų Grąžinimas

Pinigai už tinkamos kokybės grąžintas prekes pervedami per 14 kalendorinių dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos.
Grąžinama suma apima tik prekės kainą. Pristatymo išlaidos nėra kompensuojamos (išskyrus atvejus, kai prekė yra nekokybiška ar pristatyta neteisingai).
Pinigai grąžinami į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas apmokėjimas, nebent su Pirkėju susitarta kitaip.

Brokuotos ar Pažeistos Prekės

Jei Pirkėjas gauna brokuotą ar pažeistą prekę, jis privalo apie tai informuoti Pardavėją el. paštu per 2 darbo dienas nuo gavimo, pridėdamas prekės nuotraukas ir aprašymą.

Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja:

• pakeisti nekokybišką prekę į kokybiška,
  arba

• grąžinti visą sumokėtą sumą, įskaitant pristatymo ir grąžinimo išlaidas.